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knowledgebase : VoIP Telefonie > Fritzbox / Fritzfon
 

Mit der FRITZ!Box können Sie bis zu 3 Telefongespräche gleichzeitig über das Internet führen.

Über die FRITZ!Box 7360 können Sie wie folgt telefonieren:

- mit einem analogen Endgerät
- mit bis zu 6 DECT-Telefonen
- mit VoIP-Telefonen
- über die FRITZ!App Fon für iOS oder Android (siehe http://www.avm.de/fritzapp)

Wir stellen vermehrt fest, dass es Unklarheiten bezüglich der VoIP Einstellungen beim Einsatz der FRITZ!Box gibt. Eine fehlerhafte Konfiguration kann dazu führen, dass Notrufe nicht durchgeführt werden können. Die FRITZ!Box erkennt nicht alle Schweizer Notrufnummern korrekt und stellt im Falle von „Ortsvorwahl mit Präfix“ eine 0 vor die Notrufnummer. Wir haben diesen Umstand bereits an AVM gemeldet.

Um zu verhindern, dass einer Notrufnummer eine 0 vorangestellt wird, muss im Abschnitt Rufnummernformat bei der Ortsvorwahl zwingend „Keine“ ausgewählt werden. Ebenfalls muss zwingend „Ausgehende Notrufe ohne Vorwahl übermitteln“ und „Sonderrufnummern ohne Vorwahl übermitteln“ ausgewählt sein.

Nachfolgend ein Beispiel einer korrekten Konfiguration: